Malgré la modernisation des pratiques commerciales, certaines méthodes plus anciennes n’ont rien perdu de leur efficacité. Il convient donc d’adapter ces méthodes anciennes à la modernisation pour garantir leur efficacité , un nombre de règles devront être suivies:
1)La prospection téléphonique, qui continue d’être utilisée par des grands groupes et de petites PME pour séduire de nouveaux clients. Un appel téléphonique peut être considéré comme intrusif, mais il permet bien souvent de conclure une vente.
Les règles à respecter sont :
Préparer minutieusement votre argumentaire de vente, et répétez-le plusieurs fois avant d’appeler votre premier prospect. C’est cet entraînement qui vous permettra d’avoir l’air parfaitement naturel, le moment venu. Pour trouver de nouveaux clients, vous devez inspirer la confiance en dégageant une impression de sérénité et d’assurance.
2)L’émergence des réseaux sociaux sont aussi indispensables qu’efficaces, pour développer son portefeuille, quel que soit le secteur d’activité. Les réseaux sociaux sont devenus des leviers essentiels d’une stratégie commerciale efficace.
Afin de faciliter la veille commerciale et la prise de contact vous pouvez aborder de nombreux outils disponibles : LinkedIn, twitter, Facebook, Instagram, vous permet d’augmenter votre visibilité et de segmenter votre cible.
Pour choisir un réseau social adapté à votre entreprise vous devez tenir compte des critères suivantes :
De l’audience que vous souhaitez cibler.
Des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Des qualités intrinsèques de votre entreprise.
Facebook est adapté pour :
Les entreprises utilisant Facebook comme canal pour diffuser des offres spéciales, coupons et concours.
Les commerciaux cherchant à prospecter des clients potentiels dans un contexte professionnel.
Les entreprises vendant un savoir-faire et une expertise : prestataires de services, cabinets conseil, agence de recrutement, communication.
Les cabinets de recrutement souhaitant se connecter avec des profils.
Instagram est adapté pour :
Les entreprises disposant de produits qui suscitent naturellement des émotions : mode, voyages, sport.
Les prestataires de services et entreprises avec un budget pour utiliser la plateforme de publicité .
LinkedIn est adapté pour :
Les entreprises vendant un savoir-faire et une expertise : prestataires de services, cabinets conseil, agence de recrutement, communication.
Les commerciaux cherchant à prospecter des clients potentiels dans un contexte professionnel.
Les cabinets de recrutement souhaitant se connecter avec des profils.
Twitter est adapté pour :
Les indépendants, agences et cabinets consultants souhaitant démontrer leur expertise et savoir-faire.
Les entreprises souhaitant se connecter avec les influenceurs dans leur domaine des journalistes, experts et blogueurs.
3)Envoi des emails .
Les 3 éléments sont indispensables et décisifs :
Confiance et connaissance de l’expéditeur.
Un contenu pertinent.
Un contenu personnalisée.
Il est important de personnaliser le corp du message afin d’attirer l’attention du lecteur.
Pour augmenter vos chances, le message doit être personnalisé et cohérent avec le domaine d’activité de l’entreprise.
Gardez à l’esprit que le lecteur à 30 minutes pour être captivé par le contenu du message, il est donc important de le mettre en évidence, pour cela vous devez construire des emails facilement compréhensibles.
La présentation dans le corps des emails doit être claire, venez avec des nouvelles idées, incitez les prospects à vos connaitre ,ici il faudra attirer la curiosité de votre lecteur via un lien vers votre entreprise, blog. En dernier les emails de relance vous permettront de tripler le taux d’ouverture de vos messages.
Pour vous aider dans l’ensemble de vos actions le logiciel Bestt intègre un CRM ,qui multipliera votre puissance de prospection .