Faites de vos prospects des clients !
Le CRM (Customer Relationship Management), ou en Français : Gestion de la Relation Client permet principalement de piloter, prospecter, développer, et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos clients.
Grâce à cet outil de gestion de la relation client, BeSTT vous aide à optimiser votre prospection et vos relations commerciales.
Le CRM fluidifie la diffusion et l’échange d’informations, favorise la collaboration entre l’ensemble de vos services et développe des synergies. Toute l’information récoltée lors de vos interactions, de vos appels, de vos courriers seront automatiquement retranscrits au sein de la fiche entreprise. Ainsi, petit à petit, votre base de prospection grandit, s’affine et se précise.
L’objectif du CRM est d’obtenir rapidement un avantage concurrentiel, augmenter vos ventes, de fidéliser vos clients et de gagner en notoriété.
En quelques clics retrouvez votre base de prospection classée par raison sociale.
Pour un gain de temps optimal, le suivi est fait directement depuis la plateforme du CRM, les rendez-vous sont enregistrés et la présentation de l’agence ou la proposition commerciale peuvent être envoyés via le logiciel.
Vous avez la possibilité de suivre les demandes traitées, en attente de rappel, pas intéressées, pas démarchées.
